Política de Privacidad de Discovery

RESUMEN

  1. Quienes somos:

Somos DISCOVERY NETWORKS S.L., proporcionamos la página web (www.discoverychannel.es) en España (la “Web” o los “Servicios”).

Estamos ubicados en España. La información de la empresa está disponible en la sección que aparece a continuación.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en relación a nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante el correo electrónico dpo@discovery.com

  1. Nuestros principios y finalidad de la Política de Privacidad:

Valoramos su privacidad y queremos recoger y utilizar su información personal de una forma justa, responsable y transparente.  Nuestro objetivo general es asegurarnos de que recogemos y utilizamos su información personal de forma apropiada y de acuerdo tanto con los Servicios que le prestamos como con la normativa en materia de protección de datos aplicable. También queremos que conozca sus derechos sobre la información personal, los cuales puede consultar en la sección 10 disponible abajo.

En consonancia con estos valores, esta Política de Privacidad le informa de lo que puede esperar de nosotros al recoger y utilizar su información personal.  Hemos intentado facilitar la navegación por nuestra página para que pueda encontrar la información que resulte más relevante para usted y para la relación que mantenemos.

Nos esforzamos constantemente por mejorar la información que proporcionamos a nuestros clientes y contactos, así que, si tiene algún comentario acerca de esta Política de Privacidad, háganoslo saber a través de los datos de contacto de la sección 13 disponible abajo.

  1. A quien se aplica esta Política de Privacidad: Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de la Web.
  2. Contenido de esta Política de Privacidad: Esta Política de Privacidad describe los siguientes aspectos importantes, relacionados con su información personal:
  1. Quienes somos
  2. Menores
  3. La información personal que recogemos sobre usted
  4. Cómo almacenamos y utilizamos su información personal
  5. Cómo compartimos y con quién compartimos su información personal
  6. Transferencias internacionales
  7. Cookies
  8. Seguridad
  9. Conservación de datos
  10. Sus derechos
  11. Sitios web de terceros
  12. Cambios en esta Política de Privacidad
  13. Quejas, preguntas y sugerencias
  1. Sus derechos de oposición: Tiene distintos derechos en relación al uso que hacemos de su información personal, según se describe en la sección 10. En virtud de dos de los derechos fundamentales que debe conocer, puede:
  1. solicitar que dejemos de utilizar su información personal con fines de venta directa.  Si ejerce este derecho, dejaremos de utilizar su información personal con este fin; y
  2. solicitar que tengamos en cuenta cualquier objeción válidamente realizada por su parte en relación al uso de su información personal, que tratamos en virtud del interés de nuestra empresa o de otra persona.

Puede obtener más detalles en la sección 10.

  1. Lo que tiene que hacer y la confirmación que le pedimos: Por favor lea esta Política de Privacidad atentamente para entender cómo gestionamos su información personal.

Puede obtener más detalle en la sección 10.

EN DETALLE

  1. Quiénes somos

Somos DISCOVERY NETWORKS, S.L.U., con domicilio social en el Paseo de la Castellana 202 Planta 4, 28046 de Madrid, Españay CIF: B-86815560,, responsable del tratamiento de la información personal que recogemos sobre usted.

Puede ponerse en contacto con nosotros, en relación a nuestra Política de Privacidad, a través de nuestro Delegado de Protección de Datos mediante el correo electrónico dpo@discovery.com

  1. Menores.

Entendemos que desde el momento en que un menor de edad accede a la Web, cuenta con el permiso de sus padres, de su tutor o de su representante legal.

Como responsable legal de los menores a su cargo, recuerde que los contenidos y servicios que se incorporan en la Web están dirigidos a una audiencia diversa y por consiguiente pueden existir determinadas áreas o secciones que pudieran incorporar contenidos o servicios no apropiados o prohibidos a los menores de edad. El acceso a dichas áreas quedará expresamente prohibido a los menores de dieciocho (18) años.

 

DISCOVERY recuerda a los usuarios mayores de edad, que tengan menores de edad a su cargo, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué contenidos y/o servicios de la Web son o no apropiados a la edad de estos últimos.

En cualquier caso, no recogeremos información personal conscientemente sobre un niño sin supervisión que sea menor de dieciséis (16) años.  Si tiene menos de dieciséis (16) años, no deberá utilizar nuestros Servicios a no ser que su padre y madre o tutor legal hayan facilitado la autorización relevante para que lo haga.

  1. Información personal que recogemos de usted

Información de sus interacciones en línea

Recogemos la siguiente información de su interacción con la Web:

  • Cómo accede a nuestros Servicios y qué dispositivos emplea para acceder a nuestros Servicios.  Esto incluye la recolección de identificadores en línea únicos, tales como su dirección IP y sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador que usa, sus ajustes de zona horaria y ubicación, el tipo y las versiones de los complementos de su navegador, su sistema operativo y plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utilice para acceder a nuestros Servicios.

Terceros o fuentes públicamente disponibles

Es posible que recibamos información personal sobre usted de terceros, como se describe a continuación:

  • Información técnica de las siguientes fuentes:
    • proveedores analíticos
    • redes publicitarias
    • proveedores de búsqueda de información.
  • Terceros que nos proporcionan ciertos servicios, por ejemplo, facilitando y administrando formularios de valoración de los clientes, suscripciones o concursos.
  • Formularios de datos de contacto, financieros y de transacción por parte de los proveedores de los servicios técnicos, de pago y envió,
  • Proveedores analíticos ubicados tanto dentro como fuera de la UE, tales como Adobe Analytics y Google Analytics;
  • Datos de identidad y contacto por parte de corredores de datos o agregadores. (y)
  • Datos de identidad y contacto por parte de fuentes públicas disponibles. (y)
    1. Cómo almacenamos y utilizamos su información personal

Recolectamos, almacenamos y utilizamos su información personal detallada en la sección 3 anterior debido a que es necesario para proporcionarle el acceso a nuesta Webconforme a nuestro Aviso Legal.

Además, almacenaríamos y utilizaríamos otros datos incluyendo nombre, datos de contacto y cualquier otra información que usted nos pudiera suministrar y servicio de uso de datos para nuestros intereses legítimos, y así podrímos:

  • Hacer que nuestra Webse encuentre disponible para usted
  • Proporcionar servicios solicitados por usted;
  • Administrar dichos Servicios
  • Si usted ha participado en un concurso de la Web, utilizaremos sus datos de contacto (como, correo electrónico o código postal) para informarle si usted ha sido ganador del premio.
  • gestionar sus consultas y solicitudes (por ejemplo, en un caso en el que usted llamara al servicio de atención al cliente para pedir ayuda, tendríamos que tratar su información de contacto) y,
  • sugerir productos similares a su perfil que le puedan interesar y entender qué productos resultan atractivos para nuestros clientes;

No consideramos que nuestro almacenamiento y uso de su información personal tenga un propósito indebidamente de perjudicar sus derechos y libertades. 

En ocasiones, utilizaremos su información personal por motivos complementarios a la prestación de nuestros Servicios. En tales circunstancias, consideramos que tenemos un interés legítimo en gestionar su información personal, y que los beneficios de su almacenamiento y del uso de su información personal compensarán cualquier repercusión potencial sobre usted y no perjudicará sus derechos y libertades.

 Las situaciones en cuestión son:

  • detectar y prevenir el fraude;
  • proteger nuestros Servicios, productos y sistemas informáticos;
  • asegurarnos de que nuestros procesos, procedimientos y sistemas son tan eficientes como sea posible;
  • analizar y mejorar la información que recogemos;
  • determinar la efectividad de nuestras campañas de promoción y de publicidad;
  • las exigencias derivadas de las labores de administración de cuentas y de servicios, tales como casos en los que tengamos que ponernos en contacto con usted por razones relacionadas con los Servicios (por ejemplo, cuando tengamos que enviarle un recordatorio de contraseña o cuando tengamos que notificarle acerca de la actualización de Servicios o de cambios en nuestras Condiciones de Uso, en nuestra Política de Cookies o en esta Política de Privacidad).
  • utilizar direcciones IP e identificadores de dispositivos para identificar la ubicación de usuarios y para bloquear a usuarios no autorizados;

 

 

  • En algunas circunstancias muy limitadas, necesitaremos manejar su información personal de cierta manera para cumplir con nuestros requisitos legales; por ejemplo, si los organismos reguladores o los organismos encargados de hacer cumplir la ley nos piden que compartan la información:
  • donde usted nos haya dado su consentimiento, poniéndose en contacto con usted mediante correo electrónico a través de productos y servicios que creemos que puedan interesarle.
  • donde usted haya optado fuera de nuestro marketing o se opuso a recibir correos electrónicos de nosotros, entonces tendremos que mantener registros de sus preferencias para asegurarnos de que no se comuniquen con usted si nos ha pedido que no.

 

Donde tenemos que recoger los datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona los datos cuando se solicita, es posible que no podamos realizar el contrato que tenemos o que están tratando con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios).

En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si éste es el caso en ese momento.

 

Datos anónimos

Recopilamos detalles anónimos sobre los visitantes de nuestro sitio web para fines tales como estadísticas globales o informes. Sin embargo, ninguna persona individual será identificable a partir de los detalles anonimizados que recopilamos para estos fines.

 

5.         Cómo compartimos su información personal y con quién la compartimos

Divulgamos información bajo las siguientes circunstancias:

● Terceros proveedores de servicios: cuando compartimos información con compañías de servicios para facilitar o proporcionar ciertos servicios en nuestro nombre. Esto incluirá:

- Compañías de infraestructura de IT que facilitan nuestra provisión del sitio web y los servicios para usted, por ejemplo; proveedores de servicios de soporte de IT.

-  Otros proveedores de servicios de terceros, con el propósito de analizar el uso de nuestros clientes del sitio Web y los Servicios.

Estas compañías están autorizadas a usar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionar estos servicios.

Empresas del grupo: podemos proporcionar su información personal a nuestras subsidiarias o compañías afiliadas con el fin de procesar información personal en nuestro nombre para proporcionarlela Web y los Servicios. Estas partes están obligadas a procesar dicha información según nuestras instrucciones y de acuerdo con esta Política de Privacidad. No tienen ningún derecho independiente para compartir esta información.

Cumplimiento con las leyes y los procedimientos legales: cuando respondemos a órdenes judiciales, o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales. Cuando creemos a nuestra entera discreción, es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso, o como de lo contrario requerido por la ley.

Fusión o adquisición: cuando necesitamos transferir información sobre usted si somos adquiridos o fusionados con otra compañía. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, se le notificará posteriormente por correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal. Así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal.

6.         Transferencias internacionales

Si se encuentra en la UE, podemos transferir información personal que recopilamos de usted a terceros procesadores de datos ubicados en países que se encuentran fuera del Área Económica Europea (incluidos los Estados Unidos) o a miembros de nuestro grupo de empresas en relación con los propósitos anteriores. Tenga en cuenta que los países que están fuera del EEE pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que el EEE. Aunque nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales seguirán rigiéndose por esta Política de Privacidad.

Al transferir información personal fuera del EEE, haremos lo siguiente:

• incluir las cláusulas estándar de protección de datos contractuales aprobadas por la Comisión Europea para transferir información personal fuera del EEE a nuestros contratos con dichos terceros (estas son las cláusulas aprobadas en virtud del Artículo 46.2 del Reglamento General de Protección de Datos)

• garantizar que la Comisión Europea considere que el país en el que se manejará su información personal es "adecuado" en virtud del artículo 45 de la GDPR

• (cuando corresponda, cuando estamos transfiriendo su información personal a un destinatario en los EE. UU.) Asegúrese de que el destinatario sea parte del Escudo de privacidad, lo que requiere que brinde una protección similar a cualquier información personal compartida entre Europa y EE. UU.

Puede encontrar más información sobre las normas sobre transferencias de datos fuera del AEE, incluidos los mecanismos en los que confiamos, en el sitio web de la Comisión Europea aquí.

 

7.         Cookies y tecnologías similares

Utilizamos tecnologías como cookies, beacons, etiquetas y scripts para nosotros y nuestros socios, afiliados o analíticos o proveedores de servicios. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar la web, rastrear los movimientos de los usuarios en la web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Recibimos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada.

Utilizamos cookies, por ejemplo, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, preferencia de idioma) y para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies en el nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, puede seguir utilizando nuestra web, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestra web puede ser limitada.

Lea aquí más acerca de cómo usamos las cookies y qué información se recopila mediante cookies en nuestra Política de Cookies

48        Seguridad

Aunque tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la información personal que nos proporciona, nunca se podrá garantizar la transmisión segura a través de Internet. En consecuencia, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transfiera a través de Internet.

Nos comprometemos a proteger su información personal utilizando medidas técnicas y operativas adecuadas, como controles de acceso que restrinjan y administren las formas en que se almacena y maneja su información personal.

9.         Retención de datos

Retendremos información (incluida la información personal) durante el tiempo que necesitemos utilizarla por los motivos establecidos en esta Política de Privacidad y la eliminaremos después de ese momento, excepto cuando necesitemos mantener información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales. resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podremos borrar su información personal si no utiliza nuestros servicios en un periodo de cinco (5) años.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

10. Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con su información personal. Si desea obtener más información en relación con estos, o desea ejercer alguno de ellos, contáctenos enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos a dpo@discovery.com . Tiene derecho a solicitar que

• le proporcionemos acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted;

• actualizar cualquiera de su información personal que esté desactualizada o incorrecta;

• eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted;

• restringir la forma en que tratamos su información personal;

• evitar el tratamiento de su información personal para fines de marketing directo;

• proporcionar su información personal a un tercero proveedor de servicios;

• le proporcionaremos una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted; o

• considere cualquier objeción válida que tenga sobre nuestro uso de su información personal.

Consideraremos todas las solicitudes y responderemos dentro de un período razonable (y en cualquier caso dentro del período de tiempo requerido por la ley aplicable). Tenga en cuenta, sin embargo, que cierta información personal puede estar exenta de tales solicitudes en ciertas circunstancias.

Si se aplica una excepción, le informaremos esto cuando respondamos a su solicitud. Podemos solicitarle que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a cualquier solicitud que realice.

11. Sitios de terceros

Este sitio contiene enlaces a otros sitios web administrados por terceros. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información personal que recopilamos a través de la web y no podemos ser responsables de la información personal que terceros puedan recopilar, almacenar y usar a través de su sitio web. Siempre debe leer detenidamente la Política de Privacidad de cada sitio web que visite.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018.

Por favor revise regularmente para mantenerse informado de las actualizaciones de esta Política de Privacidad. Cuando hagamos cambios significativos a esta Política de Privacidad, y si tenemos su dirección de correo electrónico, le enviaremos una notificación de los cambios.

13. Quejas, preguntas y sugerencias

Contamos con una Oficina de Privacidad para ayudar con todas las consultas relacionadas con nuestro tratamiento de información personal. Nuestra Oficina de Privacidad puede ser contactada enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos a dpo@discovery.com

Si tiene alguna queja sobre nuestra web, contáctenos en:

Discovery Networks, S.L.

Paseo de la Castellana, 202, Planta 4. 28046. Madrid, o

dpo@discovery.com

En el EEE, y también puede presentar una queja ante el organismo de supervisión para cuestiones de protección de datos (en este caso la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/) o buscar un recurso a través de los tribunales locales si cree que se han violado sus derechos.